報道援引一位前京東人士信息稱,京東最初布局外賣業務的規劃,是由京東旗下的達達負責配送,通過京東即時零售相關業務線承接品牌(小時達、京東到家)。“后來因為整個業務流還沒有完全準備好,加上即時零售端圍繞3C大品牌、日百頭部連鎖店的爭奪愈發激烈,所以這個小范圍實驗擱置了。這個項目當時也是歸屬于即時零售整個大板塊里面的。”
虎嗅報道內容提到,美團的業務團隊早在2024年初就意識到京東即將大力殺入外賣市場。當時京東相關人士已經開始與多個茶飲和咖啡品牌接洽,并有咖啡品牌拿著京東給出的合作條款找美團“坐地談價”。在一些外賣訂單中,京東目前拿出了20元/單的平臺補貼力度,這甚至超過了抖音在2023年攻入到店業務時的投入力度。
有知情人士還向媒體透露,京東內部已經有一些涉及到“外賣與618聯動”的規劃,如果這些計劃成真,那么京東整體的戰略盤則更為清晰:它試圖以外賣當作一個新的流量入口,去完成給核心基本盤業務拉新、拉高消費頻次的用戶轉化。
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